来源:五洲国际集团 微信公众号
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2021年7月7日,由中国房地产指数系统、中指研究院主办,中指控股(CIH)、中指研究院承办的“2021半年度房地产市场趋势报告会”在中国北京隆重举行。
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会上,五洲商管集团凭借对开放式街区、销售型物业的卓越运营管理能力,获得评委们的一致认可,荣获“2021商业运营十强企业”奖项。
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五洲商管集团自2006年成立以来,至今已服务的项目遍布全国各地,涵盖商贸物流产业园、城市/镇综合体、工业园区等业态,服务和管理的商业面积达1000万平方米以上。
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就在刚刚过去的初夏,五洲商管集团结合各项目当地消费者需求,组织综合体项目开展“美食狂欢节”和“亲子嘉年华”联动活动,专业市场项目开展“五一价到”家装节活动,取得了超乎预期令人瞩目的成绩,较去年同期客流增长49%,销售额同比增长67%,成功抢占各城市商业市场的C位。
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创新活动形式 增强顾客链接
在五洲商管发展过程中,紧抓商业发展脉络,上至集团下到项目都在不断创新活动形式,结合项目特点多角度链接消费者,提升购物、休闲、娱乐等多方位的体验感,促进项目人气的增长。
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根据最新潮流趋势,五洲商管定期开展各类联动主题活动,家装节、美食节、亲子节和国庆节等多样化的活动聚合人气;打造“五洲夜市”特色体验式营销活动,燃爆各城市夜经济生活;利用国潮、盲盒等网红元素提升消费者粘性,打造全业态繁华商圈,优化当地商业格局。
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助推商户经营 掀起消费风潮
时代的发展,需要不断的消费升级提档。
五洲商管根据持续擢升的市场变化,扩大业态招商,丰富经营品类,优化商家品牌。结合现代化、科技化的生活理念,充分考虑不同年龄层次消费者生活需求的个性化,融合新国货、潮牌、传统品牌,同时引入时下网红品牌及口碑品牌,持续引领各地消费风潮。
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在项目经营过程中,五洲商管不间断地组织商户开展经营分析会和技能培训会,通过多种经营辅导形式帮助商户达到盈利目的,并为商家提供扶持经费申报等工作,切实助推商户经营,促进当地消费层次提升,刷新商业新高度。
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持续品质投入 提升消费体验
打造令人舒心的购物环境,是做好商业地产项目的先决条件。
五洲商管每年都会拨出营业额的8%-10%,组织各项目开展品质提升,从改造破损、改善绿化,到完善亮化、美化停车场等细节,对项目进行全面升级改造,提升消费者在项目各接触点的消费体验。
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在消费需求日益增加的今天,五洲商管不断完善经营理念,升级服务品质,让消费者切实感受到五洲商管各项目日益完备的硬件设施和逐步升级的经营服务,实现提升消费者满意度和回购率、提高市场经济效益和商家利润率的目的。
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科技赋能管理 创新管控模式
信息化管理是提升企业精细化运营管理水平的必经之路。
五洲商管服务的物业包括商贸物流产业园、城市/镇综合体、工业园区等全产业链业态,为提升对开放式街区、销售型物业的运营管理能力,五洲商管倾力打造独创开发适合五洲商管各业态的ERP商业管理系统,借助数字化工具,使公司管理规范化、信息共享化、流程顺畅化。
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依托线上营销平台,加强与消费者之间的联动。各项目不仅有公众号服务,还开发小程序、会员系统等,提升与消费者的互动,通过抖音、小红书对商场内商家的种草,引导消费者前来打卡。借助会员数据分析,为会员提供更精准的产品推荐及服务。
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坚持党建引领 不忘初心使命
今年是建党100周年,五洲商管集团及项目已成立16个党支部。各党支部结合自身地方特点,积极开展党建教育活动,推进党风廉政建设。7月1日,五洲商管组织各项目观看“庆祝中国共产党成立100周年大会”直播,进一步激发党员们心中的自豪感、责任感与使命感。
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在抗击新冠疫情期间,各党支部充分发挥了基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,积极支持疫情防治工作,为市场的顺利经营提供坚实保障。
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同时,五洲商管创立“五洲橙”公益品牌,组织开展各式各样的公益活动,积极倡导和践行公益慈善文化。从助力抗击新冠疫情、支援防汛救灾,到援助社会弱势群体、助力脱贫攻坚、保护生态环境等,为建设美好社会不遗余力。
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五洲商管 2021商业运营十强企业
十余年的行业深耕和经验积累,五洲商管集团获得了众多消费者和商家的认可与关注,服务模式和运营模式也获得了政府和行业的肯定,曾获评“中国商业地产杰出服务商”、“中国商业地产运营服务商品牌价值TOP10”等荣誉。
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五洲商管集团管理的各项目也多次荣获不同机构和部门颁发的荣誉和表彰。
无锡五洲国际工业博览城获评“十大专业著名品牌市场”、“党建示范单位”、“文明诚信市场”;无锡梅村五洲国际广场等项目获评“无锡市放心消费创建示范街区”;洛阳五洲国际工业博览城被河南省商务厅评为“河南省跨境电子商务示范园区”……
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时至今日,五洲商管在项目定位、市场培育、商业策划、运营管理等方面已积累了丰富的经验,拥有着庞大的商家资源、专业化的商业管理能力、覆盖商业地产业务的完整产业链和卓越的品牌影响力等独特竞争优势,多个项目已成为当地商业市场的典范和行业标杆。
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五洲商管致力于成为中国专业的全业态商业地产价值运营商,重新定义商业地产管理,助力促进消费升级换代,推动区域经济建设发展,刷新城市商业繁华篇章。
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