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对金桥、南方不锈钢等市场商务诚信复评调研的几点建议

  根据无锡市商务局《关于印发无锡市商务诚信体系建设实施方案的通知》(锡商秩〔2017〕81号)中“评级有效期通常为三年,每年组织复评”的要求,今年无锡市场协会委托无锡言恒信用评级有限公司、江苏新世纪信息科技有限公司,对无锡天鹏食品城等12个农副产品市场、无锡市金桥副食品市场的200个商户(公司)、南方不锈钢市场的52个商户(公司)进行复评。6月30日止,复评工作全部结束。

  一、复评情况

市场

原评等级

其中

实评等级

其中

商户

公司

商户

公司

金桥

3A

30

10

3A

31

12

2A

66

5

2A

87

8

A

73

4

A

26

1

BBB

11

1

BBB

1

0

小计

180

20

小计

145

21

南方

3A

4

 

3A

10

 

2A

24

 

2A

22

 

A

23

 

A

14

 

BBB

1

 

BBB

0

 

小计

52

 

小计

46

 

农贸

3A

7

 

3A

8

 

2A

2

 

2A

1

 

A

3

 

A

1

 

小计

12

 

小计

10

 

  1、金桥市场:2017年前已评商户(公司)200家,其中商户180家,公司20家。今年参加评级数166家,其中商户145家,公司21家。今年未参加评级的商户(公司)34家,其中注销原单位名称或已不在市场内经营商户27家,已于2018年复评4家,店面改做仓库1家,不愿参评2家。

  2、南方不锈钢市场:2017年前已评商户52家,今年参加评级数46家。今年不愿参加评级的商户6家。

  3、农贸市场2017年前已评市场12家,今年参加评级10家。另2家市场因转型,已注销工商登记。

  二、复评分析

  1、提高了诚信评级等级。金桥2016年参评商户(公司)200家,其中3A级40家,2A级71家,A级77家,分别占比20%,35.5%,38.5%,今年参评商户(公司)166家,其中3A级43家,2A级95家,A级28家,分别占比25.7%,56.9%,16.7%。

  南方不锈钢2016年参评商户(公司)52家,其中3A级4家,2A级24家,A级23家,分别占比7.6%,46%,44%,今年参评商户(公司)46家,其中3A级10家,2A级22家,A级14家,分别占比21%,47.8%,30%。

  2、诚信理念深入人心。在复评过程中,参评商户的老总对复评工作较重视,亲自负责,台帐准备充分,积极配合评级工作。在评级访谈过程中,商户负责人对诚信有了深切体会,认识到诚信的概念不单单是不卖三无产品,亦包括不侵犯他人知识产权,保障员工权益等,谈到诚信对企业发展有重要意义,负责人纷纷表示赞同;通过官方网站和媒体的公示,企业的知名度得到提升,诚信等级在商户投标或通过甲方供应商筛选中起到了积极作用,这让商户对商务诚信评级更加认同。

  3、提升了管理水平。通过商务诚信评级,参评商户认真学习评价指标体系,参照指标体系要求进行管理,管理水平有较大幅度提升。初评时很多商户健康证不全,索证索票不规范,诚信理念不强,通过评级,商户基本上都领取了健康证,按照评级标准,建立了索证索票台账,多数建立了电子台账,能够对供应商进行电子化溯源管理,商户的信用等级大幅提升。

  4、扩大了信用应用知识面。商户(公司)在参与评级过程中,通过向专业信用服务机构学习,了解国家信用政策,掌握查询自身信用的,修复失信行为等,对规范经营,减少法律风险很有帮助。利用评级结果,信用承诺,塑造良好的企业形象,扩大经营渠道,创造经济效益,起了积极作用。

  三、存在问题和建议

  这次有30家商户未参加评级,除27家商户不在市场经营外,有8家不参加复评,认为评级用处不大,政府没有特殊的政策支持。

  为更好地推进我市商务流通领域的诚信建设工作,建议:

  1、结合“一场一景”,树立标杆。根据市场的经营内容,有侧重、针对性地创建一些在全国或区域性有影响力的特色诚信市场,大力宣传,扩大影响。政府部门或行业组织为特色市场献计献策,在政策上配套支持,指导创建活动。

  2、正面引导,树立守信企业荣誉。诚信者可享受政府审批绿色通道,在办理行政审批过程中,对诚信典型和多年守信企业提供便利服务,在参加政府采购招标中优先录用。

  3、参加政府组织的相关会议或活动。政府组织的由企业参加的会议或活动,可分配一定名额于守信企业,并提供机会,请守信企业发言,树立守信企业荣誉感。

  4、重点帮助守信企业解决经营困难。政府部门或行业组织,建立守信企业联盟,开展线上线下服务,对守信企业经营中提出的问题,优先开展疏导帮扶,使守信企业得到实实在在的实惠。
 

(市场协会秘书处)

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