载与：锡山统战

在第60个学雷锋纪念日来临之际，云林商会理事、云林青商会副会长、无锡麒铭物业管理有限公司总经理、麒铭爱心小分队大掌柜张燕红又在微信群里号召云林农贸市场的爱心商户们奉献爱心，为一年一度的“我为孤老献爱心”活动出钱出力。

对于张燕红来说，帮助这些孤老就如同“女儿”照顾“父母”一样，他们都是麒铭爱心小分队免费爱心菜服务的特殊人群。如何认来这么多“父母”，还得从五年前说起……

一项创新服务 成就一份爱心事业

2016年，张燕红成立了无锡麒铭物业管理有限公司，秉承着”人性化服务，规范化管理，市场化运作，多元化经营”的指导思想，大力倡导“诚实守信，自觉奉献”的敬业精神。为了更好地服务周边的居民和树立好口碑，2017年6月，麒铭物业在云林农贸市场开展了一项为70岁以上需要帮助的老人免费提供电话买菜、送菜上门的服务。服务一推出，市场反应却是很冷清，为了不让这项服务流于形式，张燕红转变思路，带着团队骨干去市场周边社区摸排，到居委询问，经过多方核实，最终确认了16户特困、孤老、残障家庭，将上门送菜服务变成一项扶弱助残公益服务。当年10月，公司便成立了“麒铭爱心小分队”，每周定期给登记在册的老人上门赠送免费爱心菜。

这么一送，张燕红便送了五年！在免费送爱心菜的基础上，张燕红每年还有不同的温暖带给这些老人们，逢年过节挨个慰问。老人们平时孤单，张燕红便带着孩子们去给他们解闷。

一封代写的感谢信
一份暖心的助老爱幼情

“我是云林苑北区516栋201室的孤寡老人，我谨代表本人向你们表示真诚的感谢。”这是百岁老人王月琴，专门请人写给麒铭物业的一封感谢信。

感谢信的背后，是这样一个故事：2017年10月开始，王月琴老人每周都能收到来自麒铭物业爱心小分队队长送来的“爱心菜”。有一次，在约定的送菜日，她没等来小分队队长，她很着急，去农贸市场找，得知队长发高烧在医院挂水，她又急着赶回家，给队长做饭送饭，她说：“队长就像我的亲儿子，我要给他做点好吃的补补。”三天后，队长身体稍好，就立刻去给老人送菜。事后，王月琴老人请人代写了一份感谢信送给了麒铭物业。一封言语朴实的感谢信，传递的是一份深厚的助老爱幼之情。

张燕红介绍，截至目前，和王月琴老人同等享受免费“爱心菜”送上门服务的老人还有15位，他们有的是特困户、有的是重残卧床、有的是孤寡独居。麒铭物业爱心小分队每周一次精心配选的“爱心菜”，可以让他们吃上半周的时间，能缓解老人们的部分经济压力，也能及时给他们补充必要的营养。张燕红还会根据时令变化调整“爱心菜”品种，把新鲜实惠健康带给老人们。

一本爱心账 凝心聚大爱

一箱橘子60元，一袋大米45元，一桶色拉油38元，一箱鸡蛋40元，一块重阳糕10元，总共17户人家，花费3280元，这是爱心账本在重阳节一天的纪录。

在张燕红的物业办公室里有一本『爱心账本』，上面清楚地记着每笔善款的去向。这一笔笔的明细，记录的不单是一份份菜单，更记录着商户和麒铭物业的一颗颗爱心。

张燕红的“爱心菜”行动，也得到了麒铭物业管理市场商户们的支持。程先银经营的是一家蔬菜摊，他是第一位自发走进物业办公室捐款的商户。这位腼腆的菜贩不善言辞，看到镜头连表情都是僵硬的，嘴巴紧紧地抿着。“我捐的不多，两三千块钱。我们都有父母，关爱老人是我们应该做的。”问及初心，他说：“麒铭物业的献爱心活动从2017年就开展了，受到了当地阿婆阿公的欢迎。我是这里的老经营户，看在眼里，觉得非常有意义，我就去物业办提出捐款，希望我也能传承这一份爱心。”截至目前，和程先银一样，主动去物业报名参与献爱心的还有另外几个“爱心模范经营户”：鲜肉经营户刘叶文每月赞助鲜肉20斤，“心连”蔬菜商王明赞助现金1000元，禽蛋商管士红赞助每月鸡蛋200个。他们用自己的行动诠释了这份爱心。

此外，张燕红还把市场管理与爱心公益相结合，将市场投诉、违规经营等所收的罚款也用在“爱心菜”上，市场投诉率下降了，罚款商户记住了教训，对物业的处罚方式更是服气。“爱心菜”成了润滑剂，有效减少了经营户和老百姓、物业之间的摩擦，更多的理解和包容让云林农贸市场变得和谐温暖。

“力所能及帮助身边需要帮助的人，是我一直以来的心愿。” 张燕红说，“现在，有了整个市场经营户和物业全体管理员的支持，感觉更有力量了。”而且这份爱心不仅仅做云林农贸市场传递接力，作为云林商会理事及云林青商会副会长，张燕红的行动还感染着众多云林企业家们，企业家们将这份爱心传递得更宽更广。