2016年二季度，各类用人单位通过市区两级公共就业服务机构招用人员168771人，同期共有172994人进入市场求职。与上季度相比，需求总量增长了12.09%，求职总量增长了2.76%。与去年同期相比，供求总量均有所减少。求人倍率为0.98，100位求职人员可竞争98个岗位，人力资源市场呈现供求基本平衡的态势，市场运行呈现以下特征：
一是以第三产业为主的用人需求产业结构基本确立。第一、二、三产业的用人需求比重依次为0.45%、48.77%和50.78%。与上季度和去年同期相比，第三产业的需求人数分别增加了8790人和1011人，用人需求保持稳步增长，我市以第三产业为主的用人需求产业结构基本确立。
二是制造业用人需求回暖。制造业、批发和零售业、住宿和餐饮业的用人需求居行业前列，用人需求比重分别为45.79%、11.59%和8.65%。作为人力资源市场最大的支柱行业，制造业的用人需求多集中在每年的一季度释放，虽然在近年步入下降通道，但其需求人数仍占据了需求总量的四成以上。二季度，受工业生产小幅增长带动，与上季度相比，制造业的需求比重微升0.72个百分点、需求人数增加了9414人；但与去年同期相比，其用人需求仍然呈现下降趋势。其余行业中，租赁和商务服务业、信息传输计算机服务和软件业的用人需求呈现上升趋势。
三是外商投资企业用人需求小幅下滑。各类企业的需求人数为165521人，占需求总量的98.07%，其中，有限责任公司、私营企业、外商投资企业的用人需求居前三位，需求比重分别为36.45%、20.59%和10%。与上季度和去年同期相比，外商投资企业的用人需求比重继续呈现下滑态势，分别下降了0.36和2.81个百分点。有限责任公司和私营企业的需求比重虽较上季度小幅下降，但比去年同期分别上升了 2.8和1.14个百分点。
四是生产运输设备操作工求职比重下降。生产运输设备操作工、商业和服务业人员是供求主体，用人需求比重分别为39.19%和23.15%，求职比重分别为41.68%和17.7%。与上季度和去年同期相比，受第三产业发展带动，商业和服务业人员的供求比重持续上升，而受近年制造业需求人数下降的影响，生产运输设备操作工的求职比重分别下降了4.69和2.08个百分点。
五是第三产业对第二产业的就业替代效应逐步凸显。进入工业化中后期，服务业的比重不断增加。从无锡地区人力资源市场的用人需求产业结构的变化可以看出，第三产业用人需求稳步上升。2010年至2015年间的供求数据显示，第二产业的用人需求比重已由56.98%降至52.63%，第三产业的用人需求比重从42.65%升至46.76%。从去年四季度起第三产业已逐步替代第二产业成为用人需求主体。本季度，第三产业的需求人数为85708人，需求比重为50.78%，需求人数与上季度和去年同期相比均有明显增长。从行业细分数据看，第三产业之中的批发和零售业、住宿和餐饮业是传统的需求大户，居民服务和其他服务业、信息传输计算机服务和软件业、交通运输仓储和邮政业处于上升通道，用人需求稳步增长。第三产业对第二产业的就业替代效应正逐步凸显，对就业结构的调整和优化作用逐步发挥。
预计三季度，市场运行将呈现以下特点：
一是供求总量小幅下降，制造业用人需求回落。进入三季度，预计人力资源市场的供求总量将出现小幅回落，求人倍率将在0.95-1.02的区间内运行，人力资源市场仍呈现供求基本平衡的态势。第三产业的用人需求将继续保持增长势头， 第二产业的用人需求则有所回落。各行业中，制造业难以延续二季度的增长势头，用人需求可能出现下降，暑期的来临将使城乡居民的餐饮、旅游、健身等消费支出有所增加，从而推动住宿和餐饮业、居民服务和其他服务业用人需求上行。各行业用人需求的变化，也将使得商业和服务业人员的需求人数继续保持上升态势。进入市场求职的各类人员中，外埠人员的求职数量将有小幅下降，应届高校毕业生的求职人数有所上升。三季度基本平衡的人力资源市场运行态势，有利于尚未就业的2016届高校毕业生求职择业。
二是快递业持续发展，相关专业人才需求看涨。作为现代服务业的重要组成部分，快递业在电子商务和网络购物的带动下快速发展，市场规模迅速扩大，在满足新的社会需求的同时，也吸纳了相当数量的劳动者就业。《2015年无锡市国民经济和社会发展统计公报》显示，全年规模以上快递服务企业业务量完成26662.38万件，比上年增长44.1%。从近年各类快递企业在人力资源市场的招聘情况来看，经过多年的发展，快递企业之间竞争激烈，用工需求正趋于饱和。未来，快递企业面临升级转型，将通过开展差异化竞争、发展跨境物流等途径，寻找新的利润增长点，也将为相关专业人才提供更多的就业机会。预计快递业对物流管理、仓储管理、大数据分析、运营管理、信息技术、跨境电商物流、小语种翻译等专业人才的需求将逐步增加，建议相关专业人员特别是高校毕业生关注行业变化和招聘动态，寻找职业发展机遇。
三是个私企业用人需求稳步增长，招聘策略亟待优化。近年来，个体私营经济持续快速发展，个私企业登记户数不断增加，其用人需求呈现逐年增长态势。二季度，私营企业和个体经营企业的用人需求比重分别为20.95%和7.35%，预计未来个私企业在新增就业方面将持续发挥积极作用。无锡市人力资源市场也加大了对个私企业的岗位开发力度，通过对个私企业的跟踪服务和职业指导发现，部分个私企业特别是其中的中小企业，其招聘策略存在四类问题，影响了招聘效果。一是招聘方式单一，个私企业多偏好于参加综合或大型招聘会，较少根据本企业招聘岗位的类型来选择差异化的招聘方式和招聘渠道；二是招聘简章制作的规范化程度不高，部分个私企业注重在简章上罗列招聘要求，却忽略了求职人员最希望了解的企业基本情况、发展前景、薪酬福利等信息；三是招聘时过于注重工作经验，受人工成本控制、企业内部缺乏专业系统的岗前培训机制等因素制约，多希望招用具有工作经验的人员，相对外商投资企业、国有企业等，为工作经验欠缺的高校毕业生提供的就业机会较少；四是较少选择科学的测评工具招用人员，在招聘时往往凭经验、靠感觉。虽然个私企业多处于成长发展期，成本控制是关键，人力资源管理水平也有待逐步提升，但管理者也应考虑到企业只有通过招聘才能获取高素质、高技能的人才服务企业发展，而招聘策略的优劣直接影响到招聘效果的好坏，且关键岗位的空缺与重复招聘也将间接提高企业的招聘成本，建议部分个私企业可选择通过公共就业服务机构的专业指导，科学调整招聘策略，从而提升招聘效率、合理控制招聘成本。
（无锡市人力资源市场）
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