近日，无锡市人力资源社会和保障局召开全市人才工作部署会议，明确了建立重点企业人力资源一站式服务平台（HR-E站）市区联动服务机制的相关要求，这标志着全市人社部门打通为重点企业服务的“最后一公里”取得了新的突破，也将为我市重大项目早日投产见效、重点企业平稳快速发展提供更加强有力的人力资源服务支撑。

　　今年以来，无锡市人力资源市场深入推进重点企业人力资源一站式服务平台（HR-E站）建设，不断优化重点企业服务机制，倾心服务重点企业，不断提升企业获得感和满意度，全力擦亮“无难事、悉心办”无锡营商环境品牌。主动、精准、专业的一站式服务得到了被服务企业的高度肯定，华虹公司特地给无锡市人力资源和社会保障局送来感谢信，感谢信中指出，公司自2018年奠基建厂以来，一直受到无锡市人力资源和社会保障局特别是无锡市人力资源市场对于人力资源工作的帮助与支持，无锡市人力资源市场提供的人力资源一站式服务不仅帮助企业提高了人力资源工作效率、提升了员工满意度，更给企业融入无锡提供助力。

　　扩面增效，实现服务企业“零距离”

　　随着HR-E站服务的不断深入，无锡市人力资源市场在工作实践中发现，重点企业服务中还存在着协调机制不够顺畅、服务范围相对狭窄、服务内容较为局限等问题。为了解决服务难题，无锡市人力资源市场多次召开专题研讨会，并牵头制定了《无锡市重点企业人力资源一站式服务市区联动机制实施方案》。目前，市区联动服务机制已正式实施，重点企业服务数量已增至115家，其中，市人社部门由无锡市人力资源市场具体负责为30家左右重点企业提供一站式服务，各市（县）区人社部门负责为不少于10家现代产业重点企业和重大项目提供一站式服务，相关企业名单将根据企业发展和服务情况进行动态调整。市区联动服务机制将通过定期召开市区联席会议、举办市区联动特色活动等方式，有效整合市区人社部门资源，进一步贯通企业“服务链”，搭建服务“连心桥”，打通服务企业的“最后一公里”，不断提升重点企业服务的整体性、协调性、联动性和可持续性，着力构建上下联动、同频共振、一体推动的重点企业服务格局。

　　量身定制，打响引才聚智“组合拳”

　　今年以来，无锡市人力资源市场组织开展重点企事业单位人才岗位需求征集活动，根据需求为重点企业制定针对性的人才招聘服务方案，提供行业专场招聘会、企业专场招聘会、高端人才寻访、高校毕业生“云招聘”直播活动等一系列的个性化定制招聘服务。相继组织举办了新一代信息技术、现代服务业、智能制造、物联网等重点产业专场招聘会，重点企业专场招聘会以及电子信息、重点企业“精英在线”活动和“精英无锡”猎头见面会暨高端人才开放日活动等各类定制化招聘活动9场，引入人才邀约机制，提前进行人才预配，确保供需对接更加精准、高效。数据显示，9场专场招聘活动吸引了324家单位参会，提供各类岗位8136个，现场达成初步意向1336人次。组织开展了2场高校毕业生“云招聘”直播系列活动，为重点企业引进集聚优秀青年人才。创新推出“锡才码”，为重点企业构筑优质人才蓄水池，助力重点企业引智汇才、“云”集精英。

　　精准对接，推出专属贴心“服务包”

　　除了助力重点企业引才聚智，今年以来，无锡市人力资源市场走访调研重点企业服务需求，针对HR-E重点服务企业推出了包括政策咨询推送、人力资源事务办理、搭建行业学习交流平台、协调解决人力资源方面的疑难问题等内容的专属贴心“服务包”，不断提升服务的精准度和有效性。及时收集各项支持复工复产政策文件和解释口径并推送给企业，全面梳理人社系统涉企政策，挑出“干货”、浓缩“精华”，编成一本简单易懂的小册子，帮助企业用足、用活相关政策。为华虹半导体、蓝深远望、海力士等重点企业解决了党员政审、员工特殊工种提前退休审核、企业高管女干部岗位申报等9项人力资源方面的疑难问题，值得一提的是，市人社部门工作人员为连城凯克斯科技有限公司总经理快速办理人才引进和集体户口挂靠手续，并积极对接公安部门，帮助其第一时间拿到了无锡户口簿，成功成为一名“新无锡人”。搭建专业的学习交流平台，举办无锡市HR经理俱乐部“新时代背景下的人力资源管理”主题论坛，150余名重点企事业单位人力资源管理者参加。今年以来，1-10月份，HR-E站累计提供上门服务139次，推送人社政策1271次，提供人力资源手续代办服务2200次，提供各类招聘服务590次，成功到岗30人次，其中高端人才18人。