近年来，我市以省商务厅组织创建转型升级示范市场、商务部商品市场优化升级专项行动为契机，按照“统筹规划、合理布局、提质增效、鼓励创新”的原则，积极引导商品交易市场优化升级，推动市场走规模化、平台化、品牌化、信息化发展道路，并取得了一定成效。2021 年，我市成交额超亿元的商品交易市场共87 家，其中，成交额超千亿的有5家，超百亿的有10 家。已初步形成以中国常熟服装城、中国东方丝绸市场、张家港玖隆钢铁物流园等一批全国性市场为龙头，区域性市场为骨干，地方性市场为补充的，层次分明、布局合理、流通高效的有形市场体系。我市在转型升级方面的主要做法如下：
（一）优化市场环境
鼓励市场加强载体升级、立面改造，完善基础设施建设，提升市场整体形象，通过主题商城、多功能商业综合体等项目建设，提升消费体验。江苏蠡口国际家具城大力换新市场形象，拆除标志性“B 栋”商场，新建蠡口智慧家居社区（一期）项目，同时对东方明珠、顺德馆、金利源、美圣龙、新天地1、3 号馆、喜来登、超时代等10 家商场进行外立面改造升级，2022 年预计再改造5 家，至2025 年整个市场立面改造率达到65%。常熟服装城先后投入20 多亿元，对招商场区域、男装中心区域、童装中心区域、鞋业中心区域、综合市场区域、女装市场区域等区域进行市场载体升级改造，目前，多项工程已竣工投运，市场环境加速提升。
（二）强化能力提升
一是拓展平台整合能力。发挥平台企业“以大带小”作用，促进上下游企业协同发展，逐步形成集成服务、协同产业的平台经济生态，打造供应链综合平台。玖隆钢铁物流园立足于打通钢铁上下游产业链，以“规模化集聚、网络化布局、供应链集成、智能化管理、一体化服务、平台化运作”为发展理念规划，重点打造华东地区钢材物流的“信息中心、交易中心、结算中心、价格中心、加工中心”五大中心，着力建设辐射全国及国际市场的“仓储配送、延伸加工、电子商务、保税物流、融资担保、商务配套”六大综合性服务平台。目前，已初步集聚了一批以船舶配套制造、钢材深加工、物流运输为代表的规模型、实体型龙头企业，园区已被评为江苏省级示范物流园，园区基础配套设施利用率不断提高、各项服务功能与集聚效应日益显现，在华东及周边市场开始形成较强的影响力与号召力。
二是提升综合服务能力。引导鼓励商品交易市场提高服务能力，完善交易结算、检测检验、仓储物流等基础服务；引导市场开展公共服务平台建设，促进电商服务、人才培训、金融、技术等公共服务平台和国内高校、协会和专业机构合作。江苏化工品交易中心推出了智慧物流服务平台2.0 版本——苏交网，增加了货款支付通道，实现了在线交割、在线支付、收付同步，提升了交易的便利性、安全性和快捷性。苏州南环桥市场着重建设完善“三平台一中心”，即智慧园区管理平台、智慧冷链物流平台、质量安全追溯平台、电子交易结算中心，提升市场精细化、科学化管理、冷链物流数据化、质量安全追溯管理水平，提高市场交易结算效率。江苏蠡口国际家具城对销售人员进行全面业务培训，提高服务质量，增强从业人员技能和素质，并计划在2022 年每季度开展一至两次培训。中国东方丝绸市场拥有外贸服务中心、电子商务中心、检测中心、纺织科技中心、知识产权中心等13 家公共服务平台，充分发挥公共服务平台的作用，为企业提供优质便捷的公共服务，提升中小企业自主创新能力，使中国东方丝绸市场在中国纺织行业内的影响力提升、交易方式拓展、研发创新、品牌运作等方面均有新的突破。
（三）加强创新融合
一是推进内外贸融合发展。借助长江经济带发展、长三角一体化、“一带一路”等国家战略，积极搭建市场沟通交流平台，鼓励市场跨行业跨地域互联互通、资源共享，支持有实力的大市场探索发展海外分市场，拓展域外空间，抢占国际市场，促进内外贸融合发展。中国东方丝绸市场通过举办“千客万商进盛泽”“盛泽面料万里行”等活动,组织市场企业积极参加国际国内各类纺织专业展会，积极与欧美、亚洲、江浙沪等地专业采购商对接，搭建买卖双方面料交易平台，有效提高供采双方通过洽谈达成交易的可能性，使盛泽面料不仅活跃在上海、深圳等大城市，更走出国门，遍布法国、美国、德国、香港等国家及地区。
二是推动线上线下融合发展。充分应用现代信息技术，发挥市场的品牌、营销、运营以及展示体验等优势，通过建立电商专业平台、建设网上商城等路径，探索实体市场与虚拟市场相互依存、互为促进的商业模式和实施路径。中国东方丝绸市场着力探索市场线上展示与线下交易相结合的“O2O”模式和跨境电商模式，打造东纺云APP，建设网上东方丝绸市场，形成了以国家电子商务试点企业中国绸都网、江苏省电子商务示范企业市场交易中心、云纺城、宜布网为主体的电商服务集群。玖隆钢铁物流园积极发展电商平台业务，在销售规模、产值、品种结构和市场影响力等方面跻身国内钢铁电商第一方阵，线上业务逐步从单一服务于沙钢向周边市场进行辐射，覆盖整个华东地区。
三是推动业态创新发展。通过建立新品发布中心、创意设计坊、电商直播基地等，推动跨界融合，创新营销方式；加强技术创新，拓展主营业务，延伸产业链。常熟服装城大力发展直播经济，有计划地引导商户入驻头条、抖音，对接淘宝、快手，尝试发展“专业市场+新零售”的新兴业态，成立直播办、商学院、常熟直播电商服务中心、中服网科团队等，引进拼量网、杉数科技、盟眺、东北电商直播基地等企业，整合专业导师团队，同时围绕常熟产业带特色，逐步形成极具区域特色的楼宇式直播载体。江苏化工品交易中心借助清算通拓展交割品种，通过科技赋能实现效益升级，主要交割品种由乙二醇进一步拓展为铁矿石、钢铁、有色金属、油脂等其它交割品种。
