开拓思路 创新发展
——无锡市场协会召开农贸市场分会部分会员单位工作交流会
近年来,在政府部门关心和支持下,无锡市场协会持续助力推动我市农贸市场升级改造和管理提升,使市场颜值与内涵得到了双提升。然而,随着外来竞争者的增加和居民消费方式、消费习惯的转变,农贸市场也面临着摊位空置率增加、客流量下降等难题。如何赋能商户、稳住客流、增加服务内容、提升市场竞争力,已成为业内同行最为关心的话题之一。为应对挑战,帮助农贸市场分会会员提升管理服务能力和水平,开拓思路,创新发展,2024年12月12日至13日,无锡市场协会特别组织了两场沉浸式交流座谈活动——分别在广益佳苑集贸市场和蠡湖集贸市场召开农贸市场分会部分会员单位工作交流会。
无锡市场协会执行会长章永星、新一届候选负责人安方、农贸市场分会会员单位代表,以及协会秘书处工作人员,共40多人参加会议。
会议由市场协会秘书长杨四方主持。
广益佳苑集贸市场是无锡市广益片区最重要的菜篮子工程项目之一,辐射周边9个居民小区、2个自然村巷,承担周边10多万居民的蔬菜副食品保供任务。近年来,随着市场软硬件不断改造提升,数字化技术应用,广益佳苑集贸市场变身华丽丽的“网红”菜场,不仅在市场刮起了耳目一新的文艺风,还细分消费群体,深挖怀旧元素,通过布置怀旧图片,营造和渲染怀旧氛围,拉进了市场与消费者的心里情感,也为市场“烟火气”增添了一抹寻旧怀古的浪漫情怀,吸引了各个年龄段的消费人群,增加了市场客流人次。
坐落于蠡湖街道景丽东苑108号的蠡湖集贸市场,在近几年升级改造中,注重数字赋能、智慧管理,通过划行规市,“一网整合”,不断规范秩序、融合服务,为消费者营造良好氛围环境,打造滨湖片区全新消费场景,成为集“烟火气”“高智慧”“高颜值”于一体的综合消费新高地。先后被评为2022年度无锡市五星级文明诚信市场、2023年度全国“时尚市场”“促进产业发展示范市场”。参观中,与会人员跟随蠡湖集贸市场总经理徐群峰的步伐,从市场门口的大屏幕到入口处的触摸查询一体机,再到各经营户摊位前的溯源电子显示屏,从回字形的市场布局到一条开在室内的集荟小食街,直观真切地感受到了五星级市场和时尚市场的用心与用情。
本次会议选择梁溪区和滨湖区这两个具有特色的农贸市场作为分享交流的场所,目的是想通过现场参观学习+座谈分享的方式,带给大家优秀案例经验,如业态布局、招商引流、应急管理等方面的体验和分享,帮助会员单位相互学习、增进合作,融合发展,共同提升对市场的综合管理能力。
座谈会上,广益佳苑集贸市场总经理华宇铭、蠡湖集贸市场总经理徐群峰首先围绕各自市场发展情况、创新举措、未来构想等内容作专题发言。江阴三安董事长陆志贤、春城市场总经理薛志华、山北市场总经理叶照才、鑫雅市场总经理高坚南、周新市场总经理浦伟、以及其他参会代表,围绕农贸市场业态布局创新、招商引流创新、品牌运营创新、经营管理交流、数字化技术应用、产销融合发展等议题展开交流探讨,并就农贸市场遭受周边商铺同质化竞争、活禽交易等痛点、难点共性话题提出了诉求。
大家纷纷表示,通过交流分享,一些农贸市场的做法和举措非常值得学习和借鉴。特别是章永星执行会长举例稻香、春城、盛岸、广益、蠡湖等农贸市场,转变思路,主动出击,通过走出去、请进来,取长补短,积极寻找合作商机,引进网红店、首店、特色店的经验和做法,让大家受益匪浅。
此外,与会代表们还对协会提出了宝贵的意见和建议。他们希望协会能够继续加强会员单位之间的交流合作,为会员单位提供更多指导和支持。
会上,章永星执行会长通报了协会近年来的工作成效和近期重点工作,包括助推乡村振兴、开展湖滨商业街“一街一路一市场一社区”“诚信小区”建设、推广普惠金融“锡信码”以及当前换届筹备工作情况、新一届候选负责人等。他表示,当前农贸市场面临的问题是普遍问题,也是历年来的老问题,协会会在适当的时候,通过深入调研,向政府有关部门提案反映。并强调,农贸市场未来发展主要在于经营,大家要转变思路,强练内功。
协会新一届候选负责人安方在座谈中表示,市场协会今后将继续发挥桥梁纽带作用,一如既往地为会员单位做好服务。希望大家围绕品牌、特色两大特点,增进沟通、强化合作,针对无锡市场需求,创新研发设计新产品。并建议苏州金记、安吉食品等厂家能够制定品牌方案,与农贸市场合作联通,携手共赢。赵霞敏则围绕“服务是最好的营销,专业是最好的名片”等经营理念,对农贸市场未来发展给出了指导建议。
此次专题工作座谈会历时两个半天,与会人员从参观了解到分享交流,不仅加强了农贸市场分会各会员单位之间的交流与合作,还为农贸市场未来高质量发展碰撞了思想,拓宽了思路。
(无锡市场协会秘书处)