转载： 文化和旅游部 中国城市信用

近日，文化和旅游部报请国务院同意后正式印发《旅游强国建设“十五五”规划》，在提升旅游市场监管水平方面提出几点要求：

强化旅游市场跨部门全流程监管。完善旅游市场综合监管机制。建设全国旅游信息服务与应急指挥体系。构建旅游纠纷多元化解机制。完善旅游投诉分类体系及办理标准，提高办理时效。对旅游新业态、新模式实行包容审慎监管。清理废除妨碍统一市场和公平竞争的隐形壁垒、歧视性政策及规定。

加强旅游信用管理。健全旅游市场信用体系，实施旅游领域“信用+”工程。统一旅游市场行业信用评价管理，实施差异化监管。依法依规开展失信主体认定和管理。推动开展守信激励、失信惩戒和信用修复。弘扬和践行诚信文化。

提升执法水平。深入推进文化市场综合执法改革。完善跨部门、跨区域联合检查和执法协作机制，依法查处、联合打击旅游市场违法违规行为。加强行政执法与刑事司法双向衔接。推动智慧执法。健全执法指挥调度体系。