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中国商品市场十大数字化领跑者——浙江省二手车交易市场数字化创新发展

转载与:商业发展研究  微信公众号

浙江省二手车交易市场

浙江省二手车交易市场成立于1999年,市场主办单位为浙江元通二手车有限公司,是浙江省内唯一全产业链具有国有企业背景的二手车交易市场,市场注册资本2000万元,总投资5000 万元,总面积40余亩,营业面积25000平方米,经营户70 余家, 经营展示车位1200个,市场从业人员500余人。

为了增强和完善服务功能,浙江省二手车交易市场根据行业要求和管理需求,下设二手车交易、二手名品车经营、二手车拍卖、二手车评估、二手车出口五个业务板块,具备高效的买车卖车、免费评估、交易开票、代办过户、周转指标、新车上牌、过户转籍、车辆转入、补牌补证、变更登记等一站式服务,360度全方位覆盖二手车产业链。

浙江省二手车交易市场成立二十多年来,坚持以诚信服务、规范管理为宗旨,在规范中前进,在服务中壮大,获得了极高的社会知名度和行业美誉度。连续4届12年获得浙江省市场监管局授予的“四星级文明规范市场”称号,并且先后获得了中国汽车流通协会授予的“全国百强市场”、“全国二手车交易市场5A级诚信单位”、“全国2016-2017年度行业标准验收合格及诚信示范市场”、拱墅区政府质量奖、中共杭州市委平安示范单位等诸多荣誉。

一、浙江省二手车交易市场数字化基本情况

(一)市场数字化发展历程

      自2013年以来,市场紧抓数字化转型发展机遇,先后开展创建二手车线上拍卖、开设二手车网上展厅、打造网上二手车交易市场、开发智慧市场等工作。2013年市场创建二手车线上拍卖,二手车拍卖由实体的线下转到线上拍卖;2014年市场开设二手车网上展厅,将车源信息通过网上发布展示;2017年市场打造网上二手车交易市场,在网上交易市场实现看车、过户预约等服务;2020年市场开发智慧市场ERP系统,面向C端客户的同时又实现市场智能化、数据化管理。

(二)市场数字化创新发展规划

       浙江省二手车交易市场加快数字化转型,充分挖掘抖音、微信、微博等自媒体资源,积累粉丝,汇聚私域流量,利用私域流量为客户提供精准的营销服务,打造二手车交易市场品牌知名度。并且以智慧市场SaaS系统为切入点,依托先进的管理工具及数字化技术,将二手车金融业务、二新零售业务、车辆检测中心等增值服务导入市场,提升市场服务内涵。

(三)市场荣誉及奖项

       随着数字化对二手车市场影响的逐渐深入,二手车市场数字化创新已经成为行业发展热点。市场在数字化转型方面获得了中国汽车流通协会和浙江省相关部门的认可。2018年市场被中国汽车流通协会评为“互联网+”先锋实践奖。2021年市场通过浙江省“五化”市场验收。(“五化”指便利化、智慧化、人性化、特色化和规范化)。

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