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把握新零售时代 2018年智慧商业新升级

    如今市场竞争日益激烈,传统零售业流量和毛利被线上互联网公司抢占,传统电商线上红利增长乏力,新零售商业模式兴起,抢占传统电商和传统零售市场“蛋糕”; 纯电商时代将很快结束,纯零售体系也将被打破,新零售将成为全新的商业模式。
    国家商务部近日发布的数据显示,商务部重点监测的2700家典型实体零售企业2017年销售额同比增长4.6%,增速较2016年同期加快3个百分点。
    2017年我国网上零售额突破7.2万亿元,同比增长32.2%,连续6年增速下滑的局面终“破冰”。
得益于国家政策的支持、社会资本的参与、现代市场的培育以及国内强劲消费的拉动,线上线下从过去的“冰火两重天”转向“齐头并进”,“新零售”正呈燎原之势,席卷全国实体商业。
2017年,商务部首次将“新零售”写入政府报告
    2017年7月3日,商务部发布《中国零售行业发展报告(2016/2017)》,首次将天猫新零售作为线上线下融合的典型代表写入政府报告;
    9月11日,商务部流通产业促进中心发布《走进零售新时代--深度解读新零售》报告,这也是国家部委首次对“新零售”进行调研和发布专题报告;
    9月30日,商务部官网发布“砥砺奋进的五年”成就报告,充分肯定我国“线上线下融合发展”的新零售理念,并引用天猫新零售“人货场”重构理论。
    商务部认为,社交电商、直播电商和无人零售等纷纷涌现,零售业态变得越发多元。天猫新零售引领的线上线下一体正是当中的创新实践,强力拉升了新消费。来看一下天猫618,大数据显示,6月1日零点正式启动后,仅过13分钟,天猫服饰行业的成交额就超去年全天;开场10分钟,苹果、海尔、美的、奥克斯等成交额纷纷破亿;生鲜开场35分钟打破去年全天成交额,1小时卖出54万只小龙虾……
巨头纷纷打出“新零售”、“智慧零售”、“无界零售”旗号,加码线下商业
   “新零售”无疑为各大线上平台方开拓了新的消费者市场。由于消费者的社交属性,线下的娱乐、购物、休闲需求从未降低,然而对于过去的京东而言,在线下消费场景中的缺失使得其与对手的竞争格局中处于落后局面,然而与沃尔玛、永辉超市等线下零售巨头的合作使其成功搭上了“新零售”的快车,实现所有消费场景的覆盖,进而才能够培养消费者的消费习惯以及忠诚度。
   阿里巴巴 通过自营、入股、联姻等多种方式,打造“新零售帝国”:新零售业态有盒马鲜生,百货有银泰、百联,商超有三江购物、大润发、联华世纪、新华都、高鑫零售,还有战略盟友苏宁。2017年投资金额逾776亿元,关联的线下商超门店近8000家。2018年,以54.53亿元投资居然之家,持股15%。
腾讯2017年,入股永辉超市,对标阿里的高鑫零售;战略投资超级物种,对标阿里的盒马鲜生;投资每日优鲜,入局无人货架领域。2018年,投资海澜之家;与家乐福、步步高达成战略合作协议;联合京东、苏宁、融创投资340亿入股万达商业,收购14%股份。
    京东2017年正式确立“无界零售”战略,代表着场景无限、货物无边、人企无间。2018年,京东宣布首家“无界零售”线下店将落户上海自贸区;联合100多家老字号品牌成立“中华老字号互联网无界零售联盟”;首家7Fresh生鲜超市开业,对战阿里的盒马鲜生。
    苏宁2017年底,宣布启动“智慧零售”大开发战略,计划未来3年将苏宁互联网门店拓展到2万家左右、2000多万㎡,涵盖苏鲜生、无人店等不同业态;结盟万达、恒大、融创,与线下商业地产、住宅地产商深度合作,加速智慧门店落地。
    小米 截至目前,小米之家在全国已突破300家门店,主要布局一二线城市,计划三年内开1000家,目标是单店营收1亿元。目前,小米之家坪效已达26万元/㎡/月,位居世界第二,仅次于Apple。
新物种”大爆发,新零售业态成线下商业最红炸子鸡
    2017被誉为“新零售元年”。“新物种”大爆发,从“四不像”超市,到无人便利店、办公室无人货架……新零售,从马云口中的一个“概念”,摇身变成人人都能看得见摸得着的、与自己息息相关的真实存在。
   线下永辉超级物种、天虹
sp@ce、步步高鲜食演义、百联RISO、大润发优鲜、世纪联华•鲸选等相继出炉;线上美团掌鱼生鲜、苏宁苏鲜生等也纷纷亮相。具有建设快速、成本低、布点范围选择大的特点;涉及到扫码开门、人脸识别、防盗监控、远程客服、智能收银等物联网前沿技术,其诞生改变了城市人生活方式,吸引众多资金追捧。据公开数据统计,2017年无人便利店企业融资金额达31亿元人民币。
    新零售,是线上线下品牌的共同出路
    今天的消费者购买行为大多是两栖的,即在线上、线下都会进行购买。新零售的核心也正是要达到线上线下的融合,线上、线下各自单枪匹马独立前进是难以支撑的,因此,需要打通线上线下,同步推进。
    2017年,600余家中华老字号品牌加入天猫新零售,在专属频道、数据和技术赋能下,部分品牌年销量增长超过80%;阿玛尼美妆、意大利时尚品牌TOD’S、HOGAN等国际大牌也纷纷进驻天猫。
随着经济水平的不断提高、中产阶级的崛起,纯实体或纯电商都将无法完全满足消费者日益升级的需求,只有将线上线下融合的“新零售”才能立足——线上提供便捷的信息获取和支付方式,同时采集消费者行为数据、将数据转化为消费者洞察资料;线下负责场景化消费的实地体验,并提供新的获客渠道。
    政府给予肯定、巨头加码、“新物种”爆发、线上线下加速融合……种种迹象表明:新零售趋势不可逆转! 
                                               (文章来源于商业地产云智库)

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